1. ao enviar um trabalho para imprimir o software, não há suporte para a impressora.
Verifique: (1) verifique o driver da impressora, se estiver instalado.
(2) verifique a configuração da impressora, se estiver correta no software RIP.
2. ao enviar um trabalho para o carro de impressão, mova-se uma vez e o ícone de erro na tela de toque da impressora pisca em vermelho.
Verifique: (1) pressione manualmente a seta para a esquerda ou para a direita, olhe a mesa digitalizadora se ela se mover.
(2) pressione a seta esquerda novamente para mover a mesa para o fim e olhe o carro, se mover novamente.
3. Ligue a impressora. O ícone de tinta pisca a luz vermelha.
Verifique: (1) o cartão de tinta, se tiver uma saída de energia de 5V. o cartão tem duas luzes vermelhas acesas.
(2) Cabo de dados CN22 se conectar ao cartão, placa verde com cartão amarelo todos os cabos se conectar bem.
(3) pressione o ícone de limpeza uma vez e pressione o botão de descanso do cartão amarelo por cerca de 10s e solte, pressione o ícone de limpeza novamente para verificar o erro de tinta se desaparecer.
(4) substitua o cartão amarelo.